Chroniques d'un entrepreneur et de ses 7 agents IA — Épisode 4 : Une idée par seconde

Ça y est. Après un travail complet de refonte de la stratégie de l’entreprise — pour mettre l’IA au cœur, au cœur de tous nos processus — j’ai terminé la mise en place de mes agents. Terminé… en fait non, parce que ça ne s’arrête jamais. Mais ils sont opérationnels, et ça commence à fonctionner. De manière incroyablement efficace.

S’ensuit alors une période palpitante : les idées bouillonnent dans ma tête. J’en ai une par seconde, ou presque — au point que je n’arrive plus à suivre. Une idée me vient, et juste derrière, une autre. Et encore une autre. Et encore une autre.

Je commence alors à les noter, pour ne pas les perdre — elles sont précieuses. Des feuilles A4. Mais très vite, je me retrouve submergé, des notations dans tous les sens. Il faut que j’organise. Je dispose alors des feuilles tout autour de moi, mais de manière coordonnée : sur chacune, le nom d’un agent. Et sur chacune, je structure mes idées — un peu plus formellement, mais pas trop : si je prends trop de temps à en écrire une, je risque de rater la suivante.

Et là, les idées fusent.

Iris, elle peut m’aider sur la stratégie SEO. Et aussi sur le GEO — j’ai vu que c’est ça qui prend gentiment le dessus du marché. Elle pourrait revoir mon compte Google Ads, les campagnes dans lesquelles on investit, étudier nos statistiques. Et puis nos pages LinkedIn, bien sûr : celles des collaborateurs, celle de l’entreprise, nos showcases.

Athena, on peut revoir toute notre manière de gérer notre base de connaissances. Comment la structurer, où l’inscrire. Et de ce savoir découle aussi tout notre support client — alors comment le mettre à disposition, le découper, le rendre accessible à nos clients ?

Avec Sofia, je dois absolument refaire tout notre site internet. Elle va m’épauler là-dessus.

Et Cassandra ? Mais oui, bien sûr — c’est elle qui gère le CRM. Elle peut mener des études de marché. Ah, et si elle pouvait m’aider à monter les offres… qu’est-ce que ce serait génial. Ces offres clients qui demandent toujours tellement de temps. Elle se renseigne, elle trouve l’information partout ; il faut qu’elle identifie les sources clés, et qu’elle comprenne aussi comment nos clients fonctionnent en Suisse romande — parce que nous ne sommes pas américains.

Et Adil, lui, peut travailler sur notre gestion documentaire. Comment stocker tous les documents de l’entreprise, faire respecter les nomenclatures, retrouver l’information efficacement. Et il pourrait aussi gérer nos tâches — celles qu’on éparpille d’habitude dans des fichiers Excel, sur des post-it, dans le CRM, dans Trello… mille manières de faire. Lui peut s’en occuper. C’est encore mieux.

Et Émile — s’il pouvait tenir nos écritures comptables, quel temps gagné. Et notre reporting mensuel : sortir les indicateurs, alimenter les graphiques, en faire un résumé dans un PDF à transmettre à la direction.

Quant à Victor, il pourrait bâtir tout notre système de qualité et de satisfaction client : un véritable protocole de contrôle pour chaque projet, des enquêtes automatisées, des alertes à déclencher, une mesure du succès de chaque mission. Et capitaliser tout ça — en références, en white papers, en témoignages que l’on mettrait sur notre site.

Et à côté de tout ça, il y a les clients en cours, les projets — qui m’inspirent à leur tour : pour celui-ci, je pourrais mobiliser Athena, ou même Sofia… Mes clients aussi ont besoin d’aide sur leur stratégie. Et voilà que surgissent toutes sortes de nouveaux services à imaginer. Car avec l’IA au cœur des processus, c’est tout le business model qui se réinvente. Et pas seulement le mien : celui de mes clients aussi, et celui du marché dans son ensemble.

Très vite, j’ai des feuilles A4 partout autour de moi. Chacune porte mille idées. C’est complètement fou !

Je crois que je n’avais plus vécu de période aussi riche, aussi foisonnante, depuis mon époque universitaire. Mon cerveau est hyper-stimulé : plusieurs idées à la minute, que je me réjouis de réaliser avec mes agents. Parce que là, vraiment, ça déménage — et ça me permet de faire des choses dont je n’aurais jamais osé rêver à un rythme inespéré.

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Laurent Cuénoud, fondateur de Djtal — juin 2026