Relation client (CRM)
Prospects, clients, pipeline, activités — la base de toute l'entreprise, unifiée.
ERP complet
Toute votre entreprise, sur un seul système.
CRM, comptabilité, stock, projets, support, documents — au lieu d'une dizaine de logiciels qui ne se parlent pas, un système d'information unifié où la donnée circule sans rupture. Déployé progressivement sur la plateforme adaptée à votre contexte, augmenté par des agents IA.
En bref
Qu'est-ce qu'un ERP complet et intégré pour une entreprise suisse ?
Un ERP complet réunit CRM, comptabilité, stock, projets, support et documents sur un seul système, sans outils déconnectés ni doubles saisies. Djtal le déploie pour les entreprises suisses sur la plateforme adaptée à votre contexte — Zoho, Odoo ou Microsoft Dynamics — augmenté par des agents IA, avec migration des données et mise en route progressive.
Le constat
Dix outils qui ne se parlent pas, c'est dix fois la saisie.
Beaucoup d'entreprises accumulent les logiciels au fil des années : un CRM ici, une compta là, un tableur pour le stock, une boîte mail pour le support. Chaque information se ressaisit, les chiffres divergent selon l'outil qui les affiche, et personne n'a la vue d'ensemble. Arcus Legal, étude d'avocats, travaillait ainsi derrière un VPN pénible ; son équipe vit aujourd'hui sur un Zoho One complet — heures, dossiers, facturation, documents. Et l'IA, branchée sur ce socle, fait le travail répétitif à votre place.
Ce que couvre le système
Un socle, tous vos métiers.
Selon votre contexte, nous activons les domaines dont vous avez réellement besoin — et eux seuls — sur la plateforme ERP la plus adaptée : Zoho One (notre cœur d'expertise, ~37 €/utilisateur/mois pour 50+ applications), Odoo ou Microsoft Dynamics 365.
Comptabilité & finance
Facturation, paiements, notes de frais, réconciliation, reporting — Zoho Books.
Stock & achats
Inventaire multi-sites, fournisseurs, commandes, codes-barres — connecté à la vente et à la compta.
Projets & services
Suivi de projets, temps, jalons, facturation à l'avancement.
Support client
Tickets, base de connaissances, portail client — avec tri et synthèse assistés par IA.
Documents & RH
GED, contrats, dossiers du personnel — au même endroit que le reste.
Notre approche
Progressif, pas de big bang.
01
Audit initial
Une demi-journée pour cartographier vos processus, vos outils actuels et vos priorités. CHF 800 HT, sans engagement de suite.
02
Socle puis extensions
On démarre par les 2-3 processus à plus fort impact, on valide, puis on étend — jamais de big bang.
03
Migration des données
Reprise, nettoyage et import de vos données existantes. Un métier en soi que nous assumons de bout en bout.
04
Autonomisation
Vos équipes sont formées en faisant, pendant la mise en place. À la mise en production, l'outil est à vous : vous le faites évoluer en interne, ou avec nous si vous le souhaitez.
Pourquoi Djtal
L'intégration maîtrisée, branchée sur l'IA.
Expertise éprouvée
Authorized Zoho Partner depuis 2017 (notre cœur d'expertise), avec une compétence réelle aussi sur Odoo et Microsoft Dynamics — une dizaine d'implémentations complètes, des dizaines d'applications métier en production.
La donnée, un métier
Migration, nettoyage et reprise de l'existant assumés de bout en bout — l'étape que la plupart des prestataires sous-estiment.
IA opérationnelle
L'IA n'est pas un module en plus : elle est branchée sur vos processus pour absorber la saisie, le tri et le reporting.
Questions fréquentes
L'ERP complet — avant de décider.
Quelle plateforme ERP choisir : Zoho, Odoo ou Microsoft Dynamics ?
Zoho One — notre cœur d'expertise, Authorized Zoho Partner depuis 2017 — couvre tous les métiers sous licence unique (~37 €/utilisateur/mois pour plus de 50 applications). Odoo s'impose quand l'open-source et la souveraineté des données priment. Dynamics 365 quand votre organisation vit déjà dans Microsoft 365. L'audit initial recommande le socle à partir de vos processus, pas l'inverse.
Combien coûte la mise en place d'un ERP complet ?
Le cadrage démarre par un audit initial d'une demi-journée à CHF 800 HT, sans engagement de suite. Le déploiement se fait ensuite par étapes — les deux ou trois processus à plus fort impact d'abord, validation, puis extension — pour que le budget suive la valeur démontrée.
Faut-il tout migrer d'un coup ?
Non — jamais de big bang. On démarre par le socle, on valide, puis on étend. Arcus Legal, étude d'avocats, travaillait derrière un VPN pénible ; son équipe vit aujourd'hui sur un Zoho One complet — heures, dossiers, facturation, documents.
Que deviennent nos données existantes ?
Elles sont reprises, nettoyées et importées — un métier en soi que nous assumons de bout en bout, jusqu'à des centaines de milliers d'enregistrements (environ 100'000 contacts migrés et nettoyés pour la FRC). Le détail de cette couche se lit sur notre page migration et qualité des données.
Serons-nous autonomes après la mise en production ?
Oui, c'est le but de la dernière étape : vos équipes se forment en faisant, pendant la mise en place. À la mise en production, l'outil est à vous — vous le faites évoluer en interne, ou avec nous si vous le souhaitez.
Démarrer
Commençons par cartographier votre système.
Un audit initial d'une demi-journée pour voir où vous en êtes, ce qui se branche, et par quoi commencer. CHF 800 HT, sans engagement de suite.
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