Relation client (CRM)
Prospects, clients, pipeline, activités — la base de toute l'entreprise, unifiée.
ERP complet
CRM, comptabilité, stock, projets, support, documents — au lieu d'une dizaine de logiciels qui ne se parlent pas, un système d'information unifié où la donnée circule sans rupture. Déployé progressivement, augmenté par l'IA, hébergé en Europe.
Le constat
La plupart des PME accumulent les logiciels au fil des années : un CRM ici, une compta là, un tableur pour le stock, une boîte mail pour le support. Résultat : double saisie, données contradictoires, pas de vue d'ensemble. Un ERP complet remet tout sur une colonne vertébrale unique — et l'IA, branchée dessus, fait le travail répétitif à votre place.
Ce que couvre le système
Sur la base de Zoho One — plus de 50 applications sous licence unique (~37 €/utilisateur/mois, plan tous-collaborateurs) — nous activons les domaines dont vous avez réellement besoin, et eux seuls.
Prospects, clients, pipeline, activités — la base de toute l'entreprise, unifiée.
Facturation, paiements, notes de frais, réconciliation, reporting — Zoho Books.
Inventaire multi-sites, fournisseurs, commandes, codes-barres — connecté à la vente et à la compta.
Suivi de projets, temps, jalons, facturation à l'avancement.
Tickets, base de connaissances, portail client — avec tri et synthèse assistés par IA.
GED, contrats, dossiers du personnel — au même endroit que le reste.
Notre approche
01
Une demi-journée pour cartographier vos processus, vos outils actuels et vos priorités. CHF 800, sans engagement de suite.
02
On démarre par les 2-3 processus à plus fort impact, on valide, puis on étend — jamais de big bang.
03
Reprise, nettoyage et import de vos données existantes. Un métier en soi que nous assumons de bout en bout.
04
Vos équipes sont formées en faisant. Après le go-live, vous générez de la valeur en continu, sans dépendance.
Pourquoi Djtal
Expertise éprouvée
Authorized Zoho Partner depuis 2017, une dizaine d'implémentations CRM complètes, des dizaines d'applications métier en production.
La donnée, un métier
Migration, nettoyage et reprise de l'existant assumés de bout en bout — l'étape que la plupart des prestataires sous-estiment.
IA opérationnelle
L'IA n'est pas un module en plus : elle est branchée sur vos processus pour absorber la saisie, le tri et le reporting.
Démarrer
Un audit initial d'une demi-journée pour voir où vous en êtes, ce qui se branche, et par quoi commencer. CHF 800, sans engagement de suite.