Une fédération, un distributeur de livres, un industriel de précision, une ONG humanitaire, une étude d'avocats. Cinq métiers, une même méthode : Zoho One sur-mesure, applications Creator sur le besoin réel, IA branchée là où elle crée de la valeur.
Notre approche en projets
Chaque projet présenté ici s'inscrit dans la même logique : diagnostiquer la friction réelle, intégrer le système d'information, automatiser ce qui doit l'être, et augmenter par l'IA ce qui mérite de l'être. Le socle technique varie peu — Zoho One, applications Creator sur-mesure, APIs personnalisées, services IA — mais chaque déploiement est taillé sur le métier du client.
Tous nos clients vedettes ont autorisé la publication de leur logo. Les chiffres détaillés et les témoignages signés arrivent dans une prochaine version de cette page.
Cas vedette
Un écosystème Zoho unifié pour toute une fédération.
FRC
Fédération Romande des Consommateurs
Association de défense des consommateurs · Suisse romande
Un écosystème Zoho unifié pour 100'000 contacts et 50 pages dynamiques.
La FRC vivait avec des outils non intégrés, des données dispersées et en mauvais état, un support technique défaillant et beaucoup d'admin laborieuse. Djtal a refondu l'écosystème complet : configuration Zoho One, migration et nettoyage d'environ 100'000 contacts, entreprises et affaires, passerelle de données complète entre le site, l'espace membre, le CRM, le support et la comptabilité, APIs personnalisées, 4 applications majeures Creator + Catalyst.
Parmi elles : une solution de recherche hyper rapide pour le service aux membres, et une application de gestion des tests comparatifs de produits intégrée dans le site pro — un des piliers FRC, qui a marqué les internautes par sa fluidité et sa lisibilité. Une cinquantaine de pages du site sont aujourd'hui pilotées par des formulaires dynamiques Creator, les renouvellements de cotisations sont automatisés, les données enrichies par IA.
Autres cas vedettes
Quatre déploiements, quatre métiers, une même rigueur.
OLF
Distribution & édition de livres
Un portail B2B sécurisé et un support client assisté par IA.
OLF, acteur majeur de la distribution de livres en Suisse, vivait avec des formulaires clients vétustes, des processus non automatisés, un système non intégré, un CRM mal alimenté et un support client laborieux. Djtal a configuré l'écosystème Zoho, importé les données, et mis en place une passerelle dynamique entre le site, Creator, CRM et Desk.
Cœur du projet : un portail client B2B personnalisé et sécurisé, complété par une application Creator qui étend les fonctionnalités du CRM et de Desk pour le service client — avec pré-analyse automatisée et catégorisation des tickets assistées par IA.
Econox
Industrie de précision · export mondial
Suivre le cycle de vie de sondes haute température exportées dans le monde.
Econox conçoit et vend des sondes à haute température exportées mondialement. Chaque sonde est suivie tout au long de son cycle de vie — un suivi laborieux sans solution automatisée. Djtal a développé deux applications Creator qui intègrent le flux de données entre le site Internet, le CRM et la comptabilité Books, complétées par des tableaux de bord et écrans de gestion personnalisés, ainsi qu'une interface client sur-mesure.
Terre des hommes
ONG humanitaire
Une application sur-mesure pour suivre les enfants, du convoyage à l'hôpital.
Terre des hommes accueille des enfants qui nécessitent des traitements médicaux et un suivi intensif impliquant plusieurs parties prenantes, internes et externes. Une solution digitalisée dynamique devenait indispensable. Djtal a conçu une application Zoho Creator personnalisée qui centralise tout : dossiers des enfants, suivi médical et social, gestion des bénévoles, organisation des convoyages vers les hôpitaux (activité quotidienne complexe), accès sécurisé aux données pour les parties externes, stockage massif de documents et photos.
Recherche multi-critères, automatisation des processus clés, statistiques d'activité, suivi méticuleux — le tout dans une interface intuitive pensée pour les utilisateurs terrain.
Arcus Legal
Étude d'avocats
D'un VPN pénible à un Zoho One complet et collaboratif.
Arcus Legal travaillait sur une solution accessible par VPN, sans véritable CRM, peu adaptée au quotidien d'un cabinet d'avocats. Djtal a déployé Zoho One avec une configuration personnalisée par collaborateur : suivi des clients, gestion des projets, saisie des heures, rapports d'activité, gestion documentaire collaborative et accessible même hors connexion.
Et une vingtaine d'autres organisations romandes accompagnées par Djtal depuis 2017 — Abilene Advisors, Africa Container Shipping, Botte Secrète, Canal 9, Dolce Vista, FMV, Ganydar, Gastro Neuchâtel, Les Bottés Toqués, LG Business, Maurice Tornay, Mod-Elle, Qlassify, Swibeco…
Une conversation de 30 minutes, sans engagement. Vous nous racontez où vous en êtes, nous vous disons honnêtement si Djtal peut être utile — et comment, si oui.
