Djtal

Plateformes

Quatre plateformes maîtrisées. Une recommandation fondée sur votre contexte.

Forces et limites de chacune, présentées sans parti pris. Notre rôle : vous orienter vers l'outil aligné avec vos processus, votre écosystème existant et votre budget — pas vous pousser le nôtre.

En bref

Quelle plateforme ERP ou CRM choisir pour son entreprise ?

Djtal maîtrise quatre plateformes structurantes — Zoho, Microsoft Dynamics 365, Odoo et HubSpot — et recommande sans parti pris celle qui colle à votre contexte. Forces et limites de chacune, pour orienter les entreprises suisses vers le bon socle plutôt que vers un produit imposé.

Plateformes métier (ERP / CRM)

Quand utiliser quoi.

Zoho

Suite intégrée pour entreprises polyvalentes.

La suite Zoho One regroupe les outils dont une entreprise a besoin au quotidien — CRM, comptabilité, support, projet, stockage — augmentée par l'IA Zia native. Licence unique à ~37 €/utilisateur/mois pour une quarantaine d'applications.

Forces

  • Authorized Zoho Partner depuis 2017
  • Couverture métier complète sous licence unique
  • IA Zia native incluse
  • Hébergement européen (Amsterdam, Dublin)

À garder à l'esprit

  • Profondeur de certaines fonctions moins poussée que les leaders best-of-breed
  • Suite étendue : peut être surdimensionnée pour des besoins ultra-focalisés
Page dédiée Zoho

Microsoft Dynamics 365

Pour les organisations ancrées Microsoft 365.

Suite CRM + ERP ambitieuse, intégrée nativement à Outlook, Teams, SharePoint et la Power Platform. Pertinente quand votre organisation vit déjà dans l'écosystème Microsoft.

Forces

  • Intégration native Microsoft 365
  • Power Platform et Copilot
  • Adapté aux organisations de taille moyenne et au-delà

À garder à l'esprit

  • Coût de licence et d'implémentation supérieur
  • ROI véritable surtout en environnement Microsoft établi
Page dédiée Microsoft Dynamics 365

Odoo

L'alternative open-source européenne.

Suite intégrée CRM + ERP modulaire avec code source modifiable. Pertinente quand l'open-source et la propriété du code sont prioritaires, ou quand une intégration ERP profonde est requise dès le départ.

Forces

  • Open-source, code modifiable
  • Modèle ERP-first, idéal industrie et négoce
  • Forte communauté européenne

À garder à l'esprit

  • Certaines fonctionnalités tarifiées en modules supplémentaires
  • Montée en compétence Odoo nécessaire pour exploiter pleinement
Page dédiée Odoo

HubSpot

Pour les structures à dominante marketing.

Excellente plateforme d'automatisation marketing avec CRM intégré gratuit. Pertinente quand votre stratégie de croissance repose sur le marketing entrant, le contenu éditorial et l'automatisation marketing.

Forces

  • Automatisation marketing de référence
  • Marketing entrant et de contenu
  • CRM intégré gratuit en entrée de gamme

À garder à l'esprit

  • Bascule vers les paliers premium peut devenir coûteuse
  • Moins outillé sur les fonctions ERP et comptabilité

Mention spéciale : Abacus — pour les contextes fiduciaire spécifiques, via notre fiduciaire partenaire.

Comparatif

Zoho, Microsoft Dynamics 365, Odoo, HubSpot : le comparatif côte à côte.

Ces ordres de grandeur orientent la réflexion ; le bon choix dépend toujours de votre contexte réel — c'est l'objet de notre audit. Prix indicatifs publics des éditeurs, hors implémentation.

Critère Zoho One Microsoft Dynamics 365 Odoo HubSpot
Type Suite CRM + ERP intégrée (40+ applications) Suite CRM + ERP modulaire Suite CRM + ERP open-source modulaire CRM + automatisation marketing
Prix indicatif ~37 €/utilisateur/mois (suite complète) Élevé, par module et par utilisateur Modulaire, par application activée Gratuit en entrée, premium vite coûteux
Couverture métier Très large, sous licence unique Large, forte en environnement Microsoft Large, ERP-first (industrie, négoce) Forte en marketing, plus faible en ERP/compta
IA native Zia, incluse Copilot, en option payante Ask AI (Odoo 19) Breeze
Hébergement Europe (Amsterdam, Dublin) Cloud Azure (datacenters CH et UE) Auto-hébergeable (Suisse possible) ou cloud Cloud (option UE)
Profil idéal PME 20-250 polyvalentes, coût maîtrisé Organisations ancrées Microsoft 365 Industrie/négoce, souveraineté, open-source Structures à dominante marketing

Prix indicatifs publics des éditeurs (2026), hors implémentation, à confirmer au moment du contrat. Djtal est Authorized Zoho Partner ; nous mettons en œuvre Zoho, Odoo et Microsoft Dynamics avec une compétence réelle (sans badge officiel pour ces deux derniers).

Notre méthode

Comment nous orientons votre choix.

Un audit court qui croise vos besoins métier, votre écosystème existant et votre budget. Livrable : une recommandation argumentée d'outil + un plan d'implémentation chiffré.

01 — Diagnostic

Cartographie de vos outils actuels, processus métier prioritaires, contraintes (RGPD/nLPD, intégrations, budget). Quelques entretiens, quelques jours.

02 — Comparatif argumenté

Mise en regard de 2 ou 3 plateformes pertinentes pour votre contexte. Forces, limites, coût total sur 3 ans. Sans angle mort commercial.

03 — Plan exécutable

Recommandation d'outil, périmètre de phase 1, budget cible, planning. Livrable destiné à votre comité de direction.

Choisir la bonne plateforme

Une recommandation alignée sur votre contexte et vos processus.

Une conversation de 30 minutes avec l'un de nos experts, sans engagement. Vous nous expliquez votre contexte, nous vous orientons.

Parler avec un de nos experts