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Chroniques d'un entrepreneur et de ses 7 agents IA — Épisode 2 : Mettre un visage sur chacun

Épisode 2 d'une série vécue : sept agents IA débarquent sans nom ni visage. Le travail pour leur donner une identité — et le jour où Adil devint Adila.

Laurent Cuénoud
Illustration de style roman graphique : Laurent Cuénoud, crâne rasé et barbe poivre-et-sel, au centre d'un bureau open-space suisse lumineux, accueille d'un geste ses sept agents IA — quatre femmes et trois hommes en bleu Djtal — lors de leur premier jour.

Premier jour de travail avec mes sept nouveaux agents.

C’est un peu la pagaille. Aucun de nous ne les connaît, moi le premier. J’essaye d’expliquer à mes collègues qui ils sont. Je réalise que je suis comme le cyclope Polyphème face à Ulysse qui s’est fait nommer « Personne » pour s’échapper. Nos agents n’ont aucune identité. Et le plus déroutant, c’est qu’ils n’ont aucune présence physique…

— Et toi, comment dois-je t’appeler ? je demande à l’une d’elles.

— Comme tu le décideras, me répond-elle.

Eh oui ! Être reconnu par son entourage, c’est une question de survie.

Alors je m’y attelle. S’ensuit un travail acharné pour préciser qui est qui. Leur donner un nom, un rôle, des responsabilités, des compétences, des règles à suivre. Et, surtout, définir comment ils sont censés travailler les uns avec les autres.

Au bout de nombreuses heures, mes sept agents prennent enfin forme.

Un premier cas de collaboration se présente. Sofia, ma Chief of Staff, envoie un email à mon collègue Zakaria. Elle a créé une marche à suivre pour la mise en ligne de notre nouveau site Internet. L’email est parfait, chaque étape technique est consignée, tout est clair, précis et synthétique. Je n’aurais pas fait mieux. Et elle signe « Sofia, Chief of Staff ».

— C’est qui Sofia ? me demande Zakaria. 🤦

C’est alors que je décide de pousser le travail identitaire beaucoup plus loin : avec l’aide d’Iris, mon agente qui s’occupe de la communication, nous allons même jusqu’à leur donner un visage.

Je peux alors faire ce que j’aurais fait avec n’importe quelle personne réelle : j’entame un tour des bureaux avec nos sept nouveaux arrivants pour les présenter à l’équipe.

Je me retourne vers Adil, notre agent responsable de l’admin, pour lui demander de bien consigner cette bonne pratique. Et voilà qu’Adil s’est transformé en femme. Il est devenu Adila !


Laurent Cuénoud, fondateur de Djtal — juin 2026

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